Công ty Cổ phần Nông sản Tinh Hoa Việt ("VSAP") tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, email (không bắt buộc), địa chỉ nhận hàng và ghi chú.
- Khi gửi yêu cầu báo giá: họ tên, công ty, email, số điện thoại, quốc gia và nội dung yêu cầu.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP được mã hóa một chiều để chống gửi đơn rác; VSAP không lưu địa chỉ IP gốc.
- Trên trình duyệt của quý khách: giỏ hàng, sản phẩm đã xem và ngôn ngữ đã chọn được lưu ngay trong trình duyệt (localStorage, cookie) để website ghi nhớ; các thông tin này không gửi về VSAP.
2. Mục đích sử dụng
- Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng; liên hệ khi cần.
- Phản hồi yêu cầu báo giá và tư vấn.
- Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện website (khi có sử dụng công cụ phân tích).
3. Chia sẻ thông tin
VSAP không bán hay cho thuê thông tin của quý khách. Thông tin chỉ được chia sẻ:
- Với đơn vị vận chuyển: phần thông tin cần cho việc giao hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).
- Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
4. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ của Cloudflare; chỉ nhân sự VSAP được phân quyền mới truy cập được.
- Thông báo đơn hàng và yêu cầu báo giá được gửi tới nhóm làm việc nội bộ của bộ phận kinh doanh để xử lý kịp thời.
- Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý đơn hàng và thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế, hoặc đến khi quý khách yêu cầu xóa (nếu pháp luật cho phép).
5. Quyền của quý khách
Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ acc.vsap@gmail.com hoặc (+84) 962 874 111. VSAP phản hồi trong thời gian sớm nhất.
6. Liên hệ
Công ty Cổ phần Nông sản Tinh Hoa Việt · Thôn 3, xã Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk · (+84) 962 874 111 · acc.vsap@gmail.com
