Website vsap.com.vn do Công ty Cổ phần Nông sản Tinh Hoa Việt (mã số doanh nghiệp 6001835108) sở hữu và vận hành, giới thiệu và bán các sản phẩm mang thương hiệu VSAP: hạt điều, hạt macca và yến sào. Khi truy cập website hoặc đặt hàng, quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Thông tin sản phẩm và giá
- Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa; bao bì thực tế có thể thay đổi theo lô sản xuất.
- Giá niêm yết bằng Việt Nam đồng (VNĐ) và chưa bao gồm phí giao hàng. VSAP thông báo phí giao hàng khi gọi điện xác nhận đơn.
- Giá có thể thay đổi; đơn hàng được tính theo giá hiển thị tại thời điểm đặt.
2. Đặt hàng và xác nhận đơn
- Đơn hàng chỉ được xác lập sau khi VSAP gọi điện xác nhận với quý khách.
- VSAP có thể từ chối hoặc hủy đơn khi không liên lạc được với quý khách, thông tin nhận hàng không chính xác, sản phẩm tạm hết hàng hoặc đơn có dấu hiệu gian lận. VSAP sẽ thông báo cho quý khách trong các trường hợp này.
3. Đơn hàng xuất khẩu và số lượng lớn
Giá, quy cách đóng gói, điều kiện giao hàng (FOB, CIF…) và phương thức thanh toán của đơn hàng xuất khẩu hoặc số lượng lớn được thỏa thuận riêng qua báo giá và hợp đồng. Các điều khoản trên website không thay thế hợp đồng đó.
4. Sở hữu trí tuệ
Nội dung, logo, hình ảnh và thiết kế bao bì VSAP thuộc quyền của Công ty Cổ phần Nông sản Tinh Hoa Việt. Không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
5. Trách nhiệm
VSAP nỗ lực bảo đảm thông tin trên website chính xác và cập nhật. Quý khách vui lòng đọc kỹ nhãn sản phẩm (thành phần, hạn sử dụng, hướng dẫn bảo quản), đặc biệt nếu có tiền sử dị ứng với các loại hạt.
6. Giải quyết khiếu nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại xin liên hệ (+84) 962 874 111 hoặc acc.vsap@gmail.com. Tranh chấp (nếu có) được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
7. Thông tin doanh nghiệp
- Công ty Cổ phần Nông sản Tinh Hoa Việt
- Mã số doanh nghiệp: 6001835108
- Trụ sở: Thôn 3, xã Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk
- Điện thoại: (+84) 962 874 111 · Email: acc.vsap@gmail.com
