1. Phạm vi giao hàng
VSAP giao hàng toàn quốc, đến 34 tỉnh, thành phố, thông qua các đơn vị vận chuyển và chuyển phát.
2. Phí và thời gian giao hàng
Phí và thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận và khối lượng đơn hàng. VSAP thông báo cụ thể khi gọi điện xác nhận đơn, trước khi gửi hàng.
3. Kiểm tra khi nhận hàng
- Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng, số lượng và bao bì sản phẩm trước khi thanh toán.
- Nếu kiện hàng móp méo, rách hoặc sản phẩm không đúng đơn, quý khách có thể từ chối nhận hoặc chụp ảnh và báo ngay cho VSAP qua (+84) 962 874 111.
4. Không giao được hàng
Nếu đơn vị vận chuyển không liên lạc được với quý khách sau nhiều lần, đơn hàng có thể được hoàn về và VSAP sẽ liên hệ để sắp xếp giao lại.
5. Đơn hàng xuất khẩu
Giao hàng theo điều kiện FOB hoặc CIF đã thỏa thuận. VSAP hỗ trợ chuẩn bị chứng từ xuất khẩu, thông quan và đặt chỗ vận chuyển.
